La cola de pasajeros antes del embarque: ¿práctica o absurdo?

Riesgos/alertas

• Los pasajeros pueden no estar al tanto de la política de embarque de la aerolínea, lo que puede llevar a comportamientos inapropiados.
• El comportamiento de los pasajeros puede ser influenciado por la necesidad de sentirse en control o de tener algo que hacer, lo que puede generar conflictos con otros viajeros.
• El efecto rebaño puede influir en el comportamiento de los pasajeros, lo que puede llevar a una serie de comportamientos inapropiados.

Acciones recomendadas

• Informar a los pasajeros sobre la política de embarque de la aerolínea antes de la partida.
• Proporcionar información clara sobre el proceso de embarque y la importancia de seguir las instrucciones.
• Fomentar la conciencia de la necesidad de respetar las normas de seguridad y la consideración con otros viajeros.

Señales/evidencias

• Pasajeros frecuentes pueden no saber que el embarque se hace escalonadamente.
• Otras justificaciones van desde la necesidad de sentirse más en control de la situación o de estar "haciendo algo" en vez de permanecer simplemente sentado.
• El efecto rebaño también puede influir en el comportamiento de los pasajeros.

Conclusión

El fenómeno de los piojos de puerta es un tema de debate entre los viajeros, y es importante informar y concienciar a los pasajeros sobre la política de embarque y la importancia de respetar las normas de seguridad y la consideración con otros viajeros.