Meses de espera por fechas cambiadas en nuevos gimnasios de

Riesgos/alertas

• Falta de transparencia en las fechas de apertura: La información inconsistente y el aplazamiento repetido de las fechas de apertura generan indignación entre los usuarios.
• Posible pérdida de confianza: La falta de información concreta y la repetición de fechas puede llevar a una pérdida de confianza en la empresa y en la administración local.
• Impacto negativo en la reputación: La situación puede afectar negativamente la reputación del Gimnasio Simón y de Vigo en general.

Acciones recomendadas

• Comunicar claramente las razones del aplazamiento: La empresa debe explicar públicamente las razones del aplazamiento para evitar especulaciones y generar confianza.
• Establecer una línea de comunicación: Crear un canal de comunicación para informar regularmente a los usuarios sobre el progreso y las próximas fechas de apertura.
• Implementar un plan de contingencia: Preparar un plan de contingencia en caso de que las fechas se aplacen nuevamente para minimizar el impacto en los usuarios.

Señales/evidencias

• "Las fechas se han ido aplazando de forma reiterada y la falta de información concreta empieza a generar indignación entre los cientos de usuarios ya apuntados"
• "Meses de espera para la apertura de los nuevos gimnasios de Vigo: \"Cada día dicen una fecha diferente\""

Conclusión

La falta de transparencia y la repetición de fechas de apertura generan indignación entre los usuarios, lo que puede llevar a una pérdida de confianza y un impacto negativo en la reputación. Es crucial que la empresa y la administración local tomen medidas para mejorar la comunicación y la transparencia.